برچسب: مدیریت بحران

امید جهانشاهی | این خبر احساسات جمعی را در سطح بسیار وسیعی جریحه دار کرد و ما بازتاب آنرا در رسانه های اجتماعی شاهدیم. یکی از دلایلش این است که دختر جوانی مظلومانه و بی گناه درگذشت که هم دختر بودن و هم بی گناهی او باعث چنین واکنش های گسترده ای شده است. این خبر تلخ واقعا برای مردم سخت و سنگین بود. به عقیده بنده رویکرد رسانه ها باید در قبال این خبر؛ هم‌دلانه و هم مسئولانه باشد. هم‌دلانه به این معنی که در هرصورت رسانه باید با مردم همدلی کند و احساسات و اعتراض مردم را به صورت کامل بازتاب دهد تا صدای مردم باشند و مردم خودشان را ببینند. همراه با این اتفاق، رسانه ها باید «مسئولانه» برخورد کند یعنی موضوع نحوه به اصطلاح برخورد با بدحجابی و این مورد خاص و ریشه های شکل گیری و دلایل رخدادش را به گفت و گوی جمعی بگذارند….

تهران- ایرنا- «مدیریت ترس» برای متوجه کردن مردم به رعایت شیوه‌نامه‌ها در خصوص بیماری کرونا، مدیریت مناسبی نیست. یک کارشناس رسانه می‌گوید این شیوه با تحمیل استرس و اضطراب به جامعه، بر سلامت روانی شهروندان تاثیر منفی می‌گذارد.از زمان شیوع کرونا تاکنون رسانه‌ها در عرصه‌های مختلف نظیر پوشش‌دهی اخبار، اطلاع‌رسانی و  فرهنگ‌سازی نقش مهمی ایفا کرده‌اند. اما نکته در اینجا است که اگر رسانه‌ها به نوع واژه‌های که به کار می‌برند توجه نکرده و ادبیات مهم تاثیرگذار در اقناع مردم را به کار نبرند، نه تنها محتوایی که تولید می‌کنند به کار نمی‌آید بلکه حتی ممکن است پیامدهای ناخواسته‌ای را در جامعه رقم بزنند که از آن جمله ترس و اضطراب همگانی است. «امید جهانشاهی» کارشناس رسانه در یادداشت زیر به این مهم توجه کرده و از لزوم روی آوری رسانه‌ها در بکارگیری ادبیات زندگی می‌گوید: ویروس کرونا کشنده است و تاکنون جان بیش از یک میلیون انسان در جهان…